The meaning of smartphones for marketing communication

W artykule, bazując na źródłach wtórnych, przedstawiono znaczenie mobilnej komunikacji marketingowej na współczesnym rynku. Szczególny nacisk położono na użycie smartfonów w komunikacji marketingowej, zarówno z punktu widzenia nadawcy (organizacji) jak i odbiorcy (klienta). W artykule przedstawiono różnorodne podejścia do mobilnej komunikacji marketingowej, wybrane przykłady (case study) z rynku polskiego oraz zawarto propozycję struktury narzędzi mobilnej komunikacji marketingowej.

The paper is a review of secondary sources presenting the importance of mobile marketing communication on the contemporary market. A special attention is paid to the use of smartphones in marketing communication, both from the sender’s (organization’s) and receiver’s (customer’s) points of view. The paper discusses various approaches to mobile marketing communication, some analyses from Polish market (case studies), and proposes a structure of tools for mobile marketing communication.