Osoby starsze wobec innowacyjnych aplikacji mobilnych z obszaru promocji zdrowia w świetle badań własnych

Ze względu na innowacje z perspektywy klienta coraz więcej przedsiębiorstw traktuje osoby starsze jako czynnik swojego sukcesu, mimo że literatura przedmiotu potwierdza, że większość innowacji zostaje odrzucona przez konsumentów1. Starzenie się społeczeństw otwiera nowe możliwości i daje szanse rozwoju innowacyjnym przedsiębiorstwom, w których menedżerowie, świadomi potencjału ludzi starszych oraz ich nowych roli społecznych, mogą skutecznie urzeczywistniać swoje innowacyjne strategie w procesie budowania srebrnej gospodarki. Ponieważ istnieje potrzeba zrozumienia przyczyn przemawiających przeciwko adopcji innowacji, niniejszy artykuł jest próbą określenia postaw osób starszych wobec innowacji dotyczących zdrowotnych aplikacji mobilnych. Przeprowadzane przez autorkę badania dotyczą oporu starszych konsumentów w użytkowaniu aplikacji mobilnych z obszaru promocji zdrowia.

Looking at innovations from the perspective of customer value, more and more enterprises treat the elderly as a factor of their success, despite the fact that the literature on the subject confirms that most innovations are rejected by consumers2. Aging of societies opens up new opportunities and chances to develop innovative enterprises in which managers are aware of the potential of older people and their new social roles. Thanks to the fact the managers can be effectively realized their innovative strategies in the process of building a silver economy. Due to that there is a need to understand the driving forces of innovation against adoption innovation, this article is an attempt to define the attitudes of older people towards innovation in the area of health mobile applications. The research conducted by the author concerns the resistance of older consumers to use mobile applications in the area of health promotion.